Når man skal vurdere leverandør på ADSL, er det mange ting som spiller inn. Her skal jeg forsøke å gi en liten pekepinn, uten at jeg dermed skal peke på en bestemt riktig leverandør.
En liten begrensing her: Jeg kan umulig ta høyde for alle tilbyderne her, da det etter hvert har blitt en anseelig mengde tilbydere både på lokalt og nasjonalt plan. En liten titt innom Telepriser.no bekrefter dette. Jeg vil videre også- når vi først er inne på den siden - påpeke at den er svært begrenset. Den tar kun for seg det prismessige, og tar ikke hensyn til ting som kundeservice, referanser osv. Jeg har derfor i denne artikkelen brukt kun to leverandører som eksempler - Telenor og Bluecom. Jeg sier ingenting om hvilken man bør velge, eller om man i det hele tatt bør velge en av dem. Disse to er kun nevnt for eksemplets makt så og si.
Nordmenn har med konkurransen i telecombransjen blitt veldig prisbeviste. Dette har ført til at “billigleverandørene” har kapret mange kunder. Dette er i midlertid en trend som er i ferd med å snu. Med tiden har folk begynt å se at de som er billig på pris ofte er dårligere på ting som service, oppetid osv. Vi ser derfor noe som kan tyde på en kundeflukt fra mange små leverandører som baserer seg på å prise ut de større leverandørene. Min spådom er at vi i tiden fremover vil se flere konkurser i telecombransjen.
Så hva er da viktig når det gjelder valg av ADSL-leverandør?
Pris er selvsagt viktig, men studerer man tilbudene så er det ikke så mye som skiller. La oss ta en linje på ca 1,5Mb hastighet. Hos Telenor ( linken åpnes i eget vindu) koster dette 349,- pr. måned. Hos konkurrenten Bluecom ( linken åpnes i eget vindu ) koster tilsvarende hastighet nøyaktig det samme - 349,-
Så hva med innhold?
Hvis vi igjen tar utgangspunkt de de to tilbudene, og ser på innhold, så ser vi følgende:
Telenor reklamerer for følgende innhold:
Bluecom har følgende innholdspakke:
Som vi ser er det forskjeller på hva som tilbys av innhold i tjenestene. Hver enkelt får bedømme hva man har bruk for, og hvilken pakke som passer en best.
Andre viktige forhold
Tilgjengelighet: Mange tilbydere benytter seg av det samme nettet som Telenor. Det betyr at dersom du får avslag hos Telenor, så vil du sannsynligvis få det hos andre også. Det finnes derimot tilbydere som har eget nett. Undersøk hvem som kan tilby ADSL i ditt område.
Service: Hvem har best kundeservice, hvem har kortest svartid på telefonen og ikke minst hvilke erfaringer har andre om tilbyderen. Dette er forhold du må ta stilling til når du velger tilbyder.
Totalkunde: Enkelte tilbydere - deriblandt Telenor - tilbyr totalkunderabatt. Det er mulig andre tilbydere har det også. Dette må hver enkelt undersøke.
Helt til slutt: Litt om tilgjengelighet og service. Jo mindre nerd du er, jo viktigere blir dette for deg.
Og aller sist: Selv om du er ADSL-abonnent fra før, så kan de ulike tilbyderne være vel verdt å sjekke likevel. Om det ikke er så mange kroner å spare på å bytte leverandør, så kan innholdspakkene være veldig interessante. (Bare husk om du har bindingstid der du er) Telenor har sagt at de skal være best på det og kundeservice - så da har de mye å leve opp til. Jeg anbefaler alle mine lesere å ikke se seg blind på priser, for det er mange ting som er mye viktigere enn akkurat det.
Likte du posten?
- Gi Kudos!
- Gi en stemme på Bloggrevyen
- Del på Facebook
- Abonner via RSS
- Abonner via Epost
- Trackback URL
Relevante poster
Kategorier:
Linker:
Admin:
Søking:
Arkiv:
E-post og hjemmesideplass kan det være lurt å _ikke_ ha hos leverandøren av tilgang. Da opplever man nemlig at dersom det plutselig kommer et godt tilbud på nettilknytning fra en konkurrent, må man endre e-postadresser, flytte hjemmesiden og alt det styret der.