Jeg stoppet en spammer

Uønsket reklame er en styggedom som også undertegnede har fått merke. For en tid tilbake toppet det seg da jeg i løpet av kun få minutter mottok flere reklamemeldinger pr. sms. (Jeg går ut fra at det er korrekt å bruke ordet spam selv om det kommer pr. sms)

Jeg sendte en e-post til Forbrukerombudet, etter at litt googling kunne fortelle meg at avsender var en gjenganger. I e-posten ba jeg dem sørge for at de ble stoppet. I dag fikk jeg en kopi av et brev som har gått fra Forbrukerombudet til Forbrukernett AS. Jeg legger ut hele brevet i sin helhet her:

Utsendelse av markedsføring via SMS uten forbrukerens forutgående samtykke - markedsføringslovens $$ 2b - varsel om forbudsvedtak jf. mfl $ 14

Vi viser til tidligere korrenspondanse i saken, senest vårt brev av 26.09.05, hvor vi informerte dere om at det strider mot mfl. $ 2b å rette markedsføringshenvendelser via blant annet e-post og SMS til forbrukere uten at det er innhentet samtykke fra forbrukeren på forhånd.

Forbrukerombudet har, til tross for dette brevet, mottatt 18 klager fra forbrukere som har fått tilsendt SMS-reklame uten å ha samtykket til å motta slik markedsføring fra dere. Ut fra opplysninger i saken, kan Forbrukerombudet heller ikke se at kravene som følger av mfl. $ 2b tredje ledd for utsendelse av markedsføringshenvendelser til eksisterende kunder er oppfylt. Kopi av klagene følger vedlagt.

På denne bakgrunn varsler Forbrukerombudet om at det vil bli fattet forbudsvedtak mot den lovstridige markedsføringen dersom dere ikke umiddelbart stanser all utsendelse av SMS-reklame til forbrukere som ikke har gitt samtykke til å motta dette, og forøvrig innretter markedsføringen deres etter kravene i mfl. $ 2b.

Markedsføringsloven $ 14 jf. $ 12 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet hjemmel til å legge ned forbud mot lovstridig markedsføring dersom den næringsdrivende ikke frivillig innretter markedsføringen etter lovens regler. Forbudsvedtak kan, i tillegg til bedriften som står bak markedsføringen, også rettes mot personer som har medvirket til at bruddet på markedsføringsloven fant sted, som for eksempel bedriftens styreleder eller daglige leder. I forbindelse med at det fattes forbudsvedtak, skal det som hovedregel også fastsettes et tvangsgebyr jf. mfl $ 16.

Deres bekreftelse på at den lovstridige markedsføringen er stanset og at fremtidig markedsføring vil bli innrettet etter markedsføringsloven $ 2b imøteses snarest mulig, og senest 8. desember 2005

Med vennlig hilsen
for Forbrukerombudet

sign.
Avdelingsdirektør

Jeg anser herved at Forbrukernett AS er stanset for godt. En SMS til, og en ny henvendelse rettes til Forbrukerombudet.

Jeg ser forøvrig at domenet www.forbrukernett.no er til salgs. Kan det bety at virksomheten er nedlagt? La oss håpe på det.

Forøvrig interessant å vite at i 2003 fikk en nettaktør til sammen kr. 450.000 i bot for sin e-reklame, hvor blant annet “tips-en-venn” og “medlemskap” inngikk. Av dette ble administrerende direktør personlig gjort ansvarlig for en tredel. Rekorden her innehas av et postordrefirma som har fått tilsammen 5 tvangsgebyrer, hvorav kr. 4,8 mill er ilagt selskapet, mens daglig leder personlig er ilagt kr. 2,5 mill i tillegg.