SAS har sendt ut et julebrev til sine kunder der de ber om unnskyldning for rotet som har vært.
I og for seg en grei og ærlig sak. De legger skylden for forsinkelser og kanselleringer på Avinor, tekniske problemer og personellmangel. Det hjelper ikke passasjerene som sitter igjen på flyplassen, og det at man i samme brev skryter av å være flinkest i klassen gjør det ikke bedre.
Når man i tillegg skriver at “Men når vi først må kansellere har vi ett mål for øye: Minst mulig konsekvenser for færrest mulig passasjerer” så blir det litt morsomt.
SAS ønsker altså at færrest mulig kunder skal ha små problemer med kanselleringene?
Likte du posten?
- Gi Kudos!
- Gi en stemme på Bloggrevyen
- Del på Facebook
- Abonner via RSS
- Abonner via Epost
- Trackback URL
Relevante poster
Kategorier:
Linker:
Admin:
Søking:
Arkiv:
For Bloggrevyen sine lesere må jeg ile til å beklage. Fingertrøbbel gjorde at manuell ping ble kjørt midt i utfyllingen av skjemaet. Derfor er det ikke rare greiene som står der. Skal stresse ned litt til neste posting.