Installere ip-telefoni fra Telenor

Følgende er en nogenlunde grei oppskrift for hvordan IP-telefoni fra Telenor skal installeres. Det kan sikkert brukes som en pekepinn på andre leverandøres IP-abonnement også, men jeg kan altså mest om Telenor sitt.

Før du bestiller - vit at du trenger ADSL fra Telenor. Du trenger et ADSL-modem som fungerer sammen med IP-telefoni. I det ligger det at modemet ditt må ha innebygget routerfunksjonalitet. Har du hatt ADSL fra Telenor i mer enn et par år - altså lenger siden enn ca mars 2003 så bør du sjekke opp dette punktet. Jeg anbefaler Tompson Speedtouch 510i . Speedtouch kom tidligere ut som bridgemodem, og det vil ikke uten videre fungere på IP-telefoni. Har du et bridgemodem vil du i tilfelle trenge en router, og installeringen vil bli noe mer komplisert. Gå heller for en Speedtouch med routerfunksjon. Sjekke om du har router- eller bridgemodem? Må du godkjenne brukernavn og passord når du åpner nettleseren, eller har du et påloggingsikon på skrivebordet? Det tyder på et bridgemodem og du anbefales et nytt modem.
Vel - når du vet hva du har, og hva du evt. trenger av nytt modem, ringer du 05000 og bestiller. Etter noen dager vil du motta et bredbåndstelefonadapter - Tecom GW1000ST.

Du skal ha fått beskjed fra Telenor om når omkobling vil finne sted. Når den “gamle” telefonen din er blitt stum, er det på tide å koble til Tecomen.

• Sjekk at du er på nett med ADSL. Innstaller evt. det nye routermodemet ditt. Det skal følge med en CD-plate som du setter i PC`n, som konfigurerer modemet med brukernavn og passord. Oppkoblingen blir nå liggende på modemet og ikke på PC`n. Det sikrer at nettilgangen alltid er oppe og går uten at maskina behøver å være påslått.
• Finn nettverkskabelen som går fra routermodemet til PC`n.
• Løsne pluggen fra PC`ns nettverkskontakt og sett den i telefonadapterens WAN-kontakt.
• Koble nettverkskabelen som fulgte med i pakken fra telefonadapterets LAN/PC-kontakt til PC`ns nettverkskontakt.
• Koble en analog telefon til TEL i telefonadapteret.
• Koble til strømmen til adapteret.

Dersom alt nå er rett, vil lampene til adapteret lyse som følger:

• PWR lyser grønt (strømtilførsel ok)
• WAN lyser / blinker grønt ( ADSL er ok )
• LAN / PC lyser / blinker grønt ( kontakt med pc )
• TEL lyser ikke - vil lyse gult under samtaler
• SIP lyser gult ( kontakt med Telenors SIP-server)

Hvis lampene lyser som nevnt over, så bør alt være i orden og det er bare å ringe. Hvis ikke, sjekk kablinger en gang til. Ser det ok ut - dra ut strømledningen og vent i ca ett minutt før du setter den inn igjen. Hvis det fremdeles ikke er ok; sjekk følgende punkter:

• WAN lyser ikke - Har ADSL-modemet strøm? Er WAN på adapteret koblet riktig inn i modemet?
• SIP lyser ikke - Har du Telenor ADSL? (Det vil kun fungere på Telenor ADSL). Har dato for omkobling passert? Hvis du kan svare ja på begge disse - ring Telenor og fortell dette. Ha på forhånd opplysninger om adapterets MAC-adresse tilgjengelig. Den er trykt på en lapp under adapteret.
• LAN/PC lyser ikke - Er PC eller evt. router koblet til LAN/PC på adapteret? Restart eventuelt PC.

Det er verdt å merke seg at IP-telefoni kun virker med analoge apparater. Har du hatt ISDN fra før, er det kanskje en stund siden dine analoge telefoner var i bruk? Sjekk da også telefonapparatet for å finne ut om det kan være feil på dette.