Nedgangen i antall fasttelefonikunder fortsetter med uforminsket styrke, og også Telenor merker dette. Det siste året har Telenor tapt 268.000 kunder på fasttelefoni. Disse tallene omfatter også IP-telefoni. Telenor har i dag 1.471.000 abonnenter på ISDN og PSTN (respektive 1 017 000 og 454 000), mens dette tallet for noen år siden var langt over 2 millioner.
Ved siste kvartalspresentasjon på Fornebu ble det sagt at Telenor nå tar 55% av nyabonnementene på IP-telefoni. Telenor har de siste 12 månedene økt antall abonnenter fra 4000 til 74000. Med denne veksten kan det tyde på at Telenor også her vil ta en markedslederposisjon i løpet av kort tid - en posisjon som i dag innehas av Telio.
Også på mobilsiden taper Telenor abonnenter. Her har man mistet 13.000 abonnenter. Men siden de eksisterende kundene i stor grad går over fra kontantkort til abonnement, har man fått en økning i ARPU - Average Rate Per User - til 324 kroner pr. måned. Dette ga en total vekst i mobilomsetningen på 8 prosent og en fortjenestemargin på imponerende 41,7 prosent. Baksaas varsler tiltak for å stanse frafallet, men har likevel grunn til å være fornøyd med resultatet.
Generelt kan man si at Telenor opplever en sterk vekst, og at den er spesielt sterk i utlandet. Her har man vunnet 6,2 millioner kunder. I 2. kvartal økte driftsinntektene med 37% sammenlignet med samme periode i fjor. I Norge antas det nå at Telenor har en markedsandel på 58% når det gjelder bredbånd.
Telenor er for et lokomotiv å regne når det gjelder industri i Norge. Landet tjener godt når Telenor tjener godt. Det er derfor litt merkelig å se all pepperen Telenor må tåle; ikke minst fra media.
kilder:
http://teleavisen.no/wip4/nyheter/tarbrorpartenvoip-d.epl?id=6258
http://teleavisen.no/wip4/nyheter/taperkundertjenermer-d.epl?id=6257
http://teleavisen.no/wip4/nyheter/sterkveksttelenor-d.epl?id=6256
Likte du posten?
- Gi Kudos!
- Gi en stemme på Bloggrevyen
- Del på Facebook
- Abonner via RSS
- Abonner via Epost
- Trackback URL
Relevante poster
Kategorier:
Linker:
Admin:
Søking:
Arkiv:
Hovedårsaken til at Telenor taper på mobilfronten er, etter min erfaring, at Telenor ikke evner å konkurrere på det viktigste av alt; pris.
Jeg var kunde i Telenor i et par år. Hadde regninger på rundt 700 kr i måneden. Så byttet jeg til Chess. Regningene overstiger aldri 200 kr i måneden. Ringemønsteret er omtrent det samme, det er bare prisen som er forskjellig.
Telenor tror jeg hadde gjort lurt i å starte et slags “lavpris” selskap for å konkurrere med Chess og Tele2 om småkundene. Slik det er idag, konkurrerer Telenor stort sett på Support - som naturlig nok er bedre hos Telenor enn hos for eksempel Chess. Problemet er at kunder flest ikke trenger all verdens support på mobil, det er iallefall min erfaring.
Starter de et slags lavprisselskap, så kan Telenor forøvrig konsentrere seg om det de er gode på; bedriftsløsninger.
Bare en tanke egentlig.